Términos del servicio

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Estos términos son un acuerdo entre tú y NOVUS LLC, 8206 Louisiana Blvd NE Ste A, Albuquerque, NM 87113-1738, Estados Unidos («nosotros»). Se aplican al juego para móviles Cave Smash y al sitio web cavesmash.com (en conjunto, «el servicio»). Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Quién puede jugar

Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima de consentimiento digital de tu país si es mayor. Si eres menor de edad donde vives, tu padre, madre o tutor debe aceptar estos términos por ti. No puedes usar el servicio si hemos cerrado tu cuenta por incumplir estos términos.

2. Tu cuenta

• Necesitas una cuenta para jugar. Eres responsable de lo que ocurra en ella y de conservar el acceso al correo o al método de inicio de sesión que usaste.
• Una persona, una cuenta. Las cuentas no se pueden vender, alquilar, compartir ni transferir.
• Los nombres de tribus y cavernícolas no deben ser ofensivos, de odio, sexuales ni engañosos, ni vulnerar los derechos de nadie. Podemos cambiar o retirar un nombre que incumpla esta regla.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes del juego. La eliminación es definitiva. Consulta la página de eliminación de cuenta.

3. La licencia que te damos

El juego, su código, sus ilustraciones, sus textos, sus nombres y sus personajes pertenecen a NOVUS LLC o a sus licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar el juego y jugarlo en dispositivos que controles, con fines de entretenimiento no comercial. No puedes copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, revender ni crear otros productos a partir del juego, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

Puedes publicar vídeos, capturas y artículos sobre Cave Smash, incluso monetizados en plataformas de vídeo, siempre que no des a entender que te respaldamos.

4. Monedas y objetos virtuales

• El juego tiene dos monedas: los guijarros, que se ganan jugando, y el ámbar, que se gana en pequeñas cantidades jugando y también se vende en paquetes. Además tiene objetos virtuales como armas, equipo, habilidades, mascotas, aspectos y pases.
• Las monedas y los objetos son una licencia limitada para usar una función del juego. No son de tu propiedad, no tienen valor en dinero real, y no se pueden canjear por dinero, bienes ni nada ajeno al juego, ni transferir a otra cuenta.
• Podemos cambiar los precios, las recompensas, las estadísticas y la disponibilidad de las monedas y los objetos para equilibrar el juego. Procuramos anunciar con antelación los cambios importantes.
• Si tu cuenta se elimina o se cierra, sus monedas y objetos se pierden.

5. Compras

• Las compras se hacen a través de App Store de Apple o de Google Play, y están sujetas a sus condiciones y métodos de pago. Los precios y los impuestos se muestran en la tienda antes de pagar.
• Los paquetes de ámbar y el pase de batalla de temporada son contenido digital que se entrega de inmediato. Al comprar, pides la entrega inmediata y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega, cuando ese derecho fuera aplicable.
• Todas las compras son definitivas y no reembolsables, salvo que la ley o la política de la tienda dispongan otra cosa. Las solicitudes de reembolso las gestionan Apple o Google. Si una compra se reembolsa o se anula el cargo, podemos retirar lo que dio.
• Un pase de batalla dura una temporada de unos 28 días. No se renueva automáticamente.
• Nada de lo que se compra en Cave Smash da directamente un arma, una pieza de equipo, una habilidad o una mascota, y ninguna compra cambia las reglas de un combate. Las compras dan ahorro de tiempo, plazas de cavernícola, el pase de batalla y aspectos cosméticos.

6. Recompensas aleatorias

Las elecciones de nivel ofrecen tres cartas elegidas al azar. Las probabilidades de cada tipo y rareza se publican dentro del juego, en la pantalla de probabilidades. Volver a tirar una elección puede costar guijarros o, como máximo una vez por elección, ámbar. En algunos países las tiradas pagadas con ámbar no están disponibles.

7. Anuncios con recompensa

El juego ofrece anuncios de vídeo opcionales a cambio de pequeñas recompensas dentro del juego. Verlos es siempre decisión tuya. Los anuncios los proporcionan terceros; no somos responsables de su contenido ni de los productos que anuncian. Las recompensas por anuncios tienen un límite diario y pueden cambiar o retirarse.

8. Juego limpio

Te comprometes a no:

• hacer trampas, usar bots, automatización, aplicaciones modificadas o fallos del juego, ni interferir con los servidores;
• crear varias cuentas para obtener recompensas, incluso mediante el sistema de recomendación;
• intercambiar, vender o comprar cuentas, monedas u objetos fuera del juego;
• acosar a otros jugadores ni usar el servicio para algo ilegal;
• acceder al servicio por medios distintos de la aplicación y el sitio web que proporcionamos.

Si encuentras un error que da ventaja, comunícalo a contact@cavesmash.com en lugar de aprovecharlo.

9. Qué podemos hacer si se incumplen estos términos

Según la gravedad del incumplimiento, podemos advertirte, retirar recompensas obtenidas de forma desleal, restablecer clasificaciones, cambiar nombres, suspender una cuenta o cerrarla definitivamente. Cuando la ley lo exija, te diremos el motivo y podrás impugnar la decisión escribiéndonos. Las monedas y los objetos de una cuenta cerrada no se reembolsan, salvo que la ley exija lo contrario.

10. Cambios en el juego y disponibilidad

Cave Smash es un juego vivo. Añadimos, cambiamos y retiramos funciones, objetos y reglas, y reequilibramos los combates. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control. Podemos dejar de operar el juego; si lo hacemos, avisaremos con al menos 30 días de antelación en el juego o en el sitio web, siempre que sea razonablemente posible.

Algunas funciones necesitan la última versión de la aplicación y una conexión a internet.

11. Sugerencias

Si nos envías ideas o sugerencias, podemos usarlas libremente, sin ninguna obligación hacia ti.

12. Privacidad

El uso que hacemos de los datos personales se describe en la política de privacidad.

13. Exclusión de garantías

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida que permita la ley, no ofrecemos garantías, expresas ni implícitas, sobre el servicio, incluida la de que funcionará sin interrupciones, sin errores o conforme a tus expectativas.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, NOVUS LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, beneficios o reputación. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relativa al servicio se limita a la mayor de estas dos cantidades: lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 50 dólares estadounidenses.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de fraude, o de muerte o lesiones causadas por negligencia, ni los derechos que la legislación de consumo te reconoce en tu país.

15. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las controversias se someterán a los tribunales estatales o federales situados en Nuevo México.

Si eres un consumidor que reside en la Unión Europea, el Reino Unido u otro país cuya legislación te otorga protecciones imperativas, conservas esas protecciones y puedes reclamar ante los tribunales de tu país de residencia.

Escríbenos primero: la mayoría de los problemas se resuelven por correo.

16. Condiciones para dispositivos Apple

Si descargaste el juego desde App Store de Apple: estos términos son entre tú y NOVUS LLC, no con Apple. Apple no es responsable del juego ni de su contenido, no tiene obligación de prestar mantenimiento ni asistencia para él, y no es responsable de ninguna reclamación relacionada con él, incluidas las de responsabilidad por productos, cumplimiento legal o propiedad intelectual. Si el juego no cumple una garantía, puedes notificarlo a Apple para obtener el reembolso del precio de compra, si lo hubo; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Tu licencia se limita al uso en dispositivos Apple que poseas o controles, según lo permitan las reglas de uso de App Store. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos y que no figuras en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas de ese Gobierno. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden exigirte su cumplimiento.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha que aparece al principio indica la última versión. Si un cambio es importante, te avisaremos en el juego o por correo antes de que se aplique. Si sigues usando el servicio después, aceptas los nuevos términos.

18. Contacto

NOVUS LLC, 8206 Louisiana Blvd NE Ste A, Albuquerque, NM 87113-1738, Estados Unidos contact@cavesmash.com