Eliminare il tuo account Cave Smash

Dal gioco

1. Apri Cave Smash e accedi all'account che vuoi eliminare.
2. Dall'accampamento, apri le Impostazioni (l'ingranaggio in alto a destra).
3. Scegli Elimina il mio account.
4. Digita la parola di conferma mostrata sullo schermo e conferma.

L'account viene eliminato subito. Vieni disconnesso, e in seguito potrai usare la stessa e-mail per ricominciare da zero.

Via e-mail, senza il gioco

Se non hai più il gioco installato, scrivi a contact@cavesmash.com dall'indirizzo e-mail del tuo account, con oggetto «Elimina il mio account Cave Smash». Eliminiamo l'account entro 30 giorni e te lo confermiamo via e-mail. Potremmo chiederti di confermare la richiesta da quell'indirizzo, in modo che nessuno possa eliminare un account non suo.

Che cosa viene cancellato

• Il tuo indirizzo e-mail e il tuo accesso
• La tua tribù: nome, emblema, avatar
• Tutti i tuoi cavernicoli, con livelli, oggetti, animali e look
• I tuoi sassolini, la tua ambra, i tuoi gettoni di ripescaggio e i progressi nel pass battaglia
• La cronologia dei combattimenti, le iscrizioni ai tornei e il token delle notifiche

Che cosa viene conservato

• I registri degli acquisti, senza il tuo indirizzo e-mail, per il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili.
• I combattimenti che altri giocatori hanno già disputato contro i tuoi cavernicoli restano nella loro cronologia. I tuoi cavernicoli vi compaiono come avversari anonimi, con un nuovo nome e senza alcun legame con te.
• I replay dei combattimenti vengono comunque cancellati dopo 3 giorni.

Cancellare alcuni dati senza eliminare l'account

Puoi mandare in pensione un singolo cavernicolo dalla sua pagina nel gioco: viene cancellato insieme ai suoi oggetti. Per qualsiasi altra cosa, come togliere un'e-mail di preregistrazione o chiedere una copia dei tuoi dati, scrivi a contact@cavesmash.com.

Disinstallare il gioco non elimina il tuo account. L'eliminazione non si può annullare e gli acquisti non vengono rimborsati.

Informativa sulla privacy