Удаление аккаунта Cave Smash
Вы можете в любой момент бесплатно удалить аккаунт Cave Smash и связанные с ним данные — в самой игре или по электронной почте. Издатель Cave Smash — NOVUS LLC.
В игре
- Откройте Cave Smash и войдите в аккаунт, который хотите удалить.
- В лагере откройте Настройки (шестерёнка в правом верхнем углу).
- Выберите «Удалить мой аккаунт».
- Введите слово подтверждения, показанное на экране, и подтвердите.
Аккаунт удаляется сразу. Вы выходите из игры, а тот же адрес почты позже можно использовать, чтобы начать с нуля.
По почте, без игры
Если игра у вас уже не установлена, напишите на contact@cavesmash.com с адреса почты вашего аккаунта, указав тему «Delete my Cave Smash account». Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим это письмом. Возможно, мы попросим подтвердить запрос с этого же адреса, чтобы никто не мог удалить чужой аккаунт.
Что удаляется
- Ваш адрес почты и данные для входа
- Ваше племя: название, эмблема, аватар
- Все ваши пещерные люди, их уровни, предметы, питомцы и облики
- Ваши камешки, янтарь, жетоны переброса и прогресс боевого пропуска
- История боёв, заявки на турниры и токен уведомлений
Что сохраняется
- Записи о покупках, без вашего адреса почты, — столько, сколько требуют налоговые и бухгалтерские правила.
- Бои, которые другие игроки уже провели против ваших пещерных людей, остаются в их истории. Ваши пещерные люди показаны там как анонимные соперники с новым именем, никак с вами не связанные.
- Повторы боёв в любом случае удаляются через 3 дня.
Удаление части данных без удаления аккаунта
Отдельного пещерного человека можно отправить на покой на его странице в игре — он удаляется вместе со своими предметами. По остальным вопросам, например убрать адрес из предрегистрации или получить копию данных, пишите на contact@cavesmash.com.
Удаление игры с телефона не удаляет аккаунт. Удаление аккаунта нельзя отменить, и покупки не возвращаются.